كشف المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تقريره لنتائج القياسات لشهر مارس لجودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر.
و تم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقا لمعايير عديدة أهمها قياس معدل عدم بدء المكالمات، ومعدل انقطاع المكالمات، وجودة الصوت؛ فيما تم تقييم جودة اختبارات خدمات البيانات للمحمول وفقا لمعايير أهمها سرعة تنزيل البيانات وتحميلها.
وجاءت شركة فودافون مصر أكثر الشبكات تراجعا في مؤشر جودة صوت المكالمات بنحو 12 منطقة متأثرة منهم 5 مناطق في الدلتا و4 مناطق في القاهرة و3 مناطق في الصعيد.
وأتت الشركة المصرية للاتصالات WE في المرتبة الثانية من حيث تراجع جودة صوت المكالمات بحوالي 5 مناطق متأثرة منهم 3 مناطق في الصعيد ومنطقة في كل من القاهرة القناة .
وجاءت شركتي اورنج مصر واتصالات مصر متساويان في مؤشر جودة صوت المكالمات بعدد 4 مناطق متأثرة لكل منهما حيث تأثرت شبكة اورنج في 3 مناطق بالدلتا ومنطقة بالقاهرة بينما تأثرت شبكة اتصالات في منطقة بكل من القاهرة والصعيد والقناة والاسكندرية. يذكر أنه تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال شهر مارس الماضي لما يقرب من 24 ألف كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في مصر والمقسمة إلى ما يقرب من 80 منطقة.
وتم نشر تقرير شهر مارس الخاص بجودة الخدمات المقدمة من شركات المحمول على الموقع الخاص بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بشكل مبسط لاطلاع المواطنين على مستوى جودة الخدمة المقدمة من شركات الاتصالات في جميع أنحاء مصر ومساعدتهم في الحصول على معلومات عن تقييم الشبكات .