كشف مصدر بالسكة الحديد، أن الهيئة قامت بطرح تذاكر قطارات عيد الفطر المبارك هذه الأيام مع الدفع بقطارات إضافية لسحب التكدسات داخل المحطات والقطارات، ووصل عدد القطارات إلى 4 قطارات مكيفة و2 قطار مميز ضمن الإجراءات الاحترازية المتبعة لمواجهة فيروس كورونا المستجد.
وأضاف المصدر لـ "أهل مصر" أن الهيئة طرحت تذاكر القطارات المكيفة حتى يوم الأحد 24/5/2020 ولم يتم طرح أية تذاكر تتوافق مع أيام عيد الفطر المبارك، وسيتم تنفيذ قرار مجلس الوزراء بوقف جميع المواصلات العامة والتى منها هيئة السكة الحديد فى الفترة من الأحد 24/5/2020 حتى الجمعة 29/5/2020.
وأكد المصدر بأنه فى حالة طرح تذاكر تتوافق مع أيام وقف المواصلات العامة، سيحق للمواطن استرداد تذكرته ولن يتم تطبيق لائحة السكة الحديد والخاصة باسترداد التذاكر وفرض عملية الخصم بنسب معينة، ولكن ستتيح السكة الحديد استرداد تذاكر القطارات بكامل قيمتها مشيرًا الى توقف حركة القطارات يستثنى منه قطارات البضائع العامة وجرارات الدليل.