مجدي الحناوي: منصة التواصل التفاعلي تعمل على التفاعل الفوري بين المواطن ووزارة التضامن

قال الدكتور مجدى الحناوي، مستشار وزير التضامن، اليوم الخميس، إن وزارة التضامن الاجتماعي تعمل بشكل فوري على تنفيذ توجيهات مجلس الوزراء، وأن منصة التواصل التفاعلي هي أفضل وسيلة لمتابعة الخدمات التي تقدمها الوزارة ومدى استيعاب المواطن لها.

وأضاف مستشار وزيرة التضامن خلال المؤتمر الصحفي لإطلاق منصة التواصل التفاعلي لخدمات وزارة التضامن، أن المنصة تعمل على تبادل المعلومات بين المواطنين ووزارة التضامن، مشيرا إلى أنها تضمن استقبال المواطنين الخدمة بالشكل المطلوب، والتفاعل بين المواطن والوزارة بشكل فوري.

وأوضح الحناوي، أن المواطن يرسل رسالة عبر المنصة وهى كلمة شارك ، وتطرح عليه مجموعة من الأسئلة، يتم الإجابة عليها، مشيرا إلي أن هناك جوائز يحصل عليها الفائزون في مسابقة كورونا.