تسبب اختفاء ميزة "Online"، في برنامج التواصل الاجتماعي،"واتساب"، والتي تظهر أعلى صندوق المحادثة، وذلك بسبب خلل تقني في التطبيق، في استياء مستخدميه.
وأثر الخلل على خيارات تعديل الخصوصية، فعند محاولة المستخدم التأكد ما إذا كانت الإعدادت سليمة في إعدادات "last Seen" أو تغيير أي إعداد أخرى، تظهر رسالة تشير لفشل العملية والمحاولة في وقت أخر.
كما تسبب الخلل في اختفاء جملة "يكتب رسالة" عندما يكون المستخدم يرسل رسالة إلى أحد الأصدقاء.
وعانى غالبية مستخدمي التطبيق من المشكلة في جميع دول العالم، حيث عبر كثير من المستخدمين عن المشكلة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وسط تخوف من أن تكون المشكلة لها علاقة باختراق الخصوصية، أومحاولة بعض القراصنة اختراق الحسابات.