بالفيديو.. نهاوند سري تطالب الحكومة بتقييم دوري للمنشآت

أشادت الإعلامية نهاوند سري، بحصول مطار القاهرة الدولى، على شهادة الجودة العالمية ليكون ضمن تصنيف عالمى يلائم الدولة المصرية وتوزيعها الجغرافى ومكانتها فى الشرق الأوسط، وقالت إن الحصول على الشهادات العالمية لن يتأتي إلا بالإدارة الجيدة والتخطيط الدقيق في كافة المجالات.

وأكدت سري، خلال تقديمها برنامج "صباح أون" على فضائية "أون تي في"، اليوم الأربعاء، أهمية التقييم في المؤسسات لتحسين أداءها والوصول إلى أفضل معدلات الجودة، مطالبة الحكومة بعمل تقييم دوري في جميع المنشآت والمصالح والهيئات ليكون بإمكان الجمهور تقييم الخدمة التي يحصل عليها.

وتابعت: "حلو إننا ناخد شهادات عالمية، لكن محتاجين تقييم لكل منشأة كل فترة يشارك فيها المواطنين برأيهم في الخدمات التي يحصلون عليها، ومن ثم تصحيح الأخطاء وتقويمها، وحل المشاكل التي تواجه المستخدمين".