أكد تقرير صادر عن إدارة خدمة المواطنين بوزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى أنه يوجد زيادة واضحة فى معدل الشكاوى الواردة لديوان الوزارة.
وذلك لعدة أسباب أهمها تظلمات الثانوية العامة والمشاكل المتعلقة بالمعلمين المغتربين من مسابقة الـ30 ألف معلم، وإعادة تسكين المعلمات المغتربات وطلب تصعيد المعلمين المدرج أسماؤهم بكشوف الاحتياطى وكذلك زيادة الشكاوى الخاصة بالمدارس الخاصة والدولة والتضرر من عدم قبول الطلاب ذوى الإعاقة بمدارس التعليم الفنى وشكاوى القبول بمدارس المتفوقين.