طالب المهندس حسام عفيفى، رئيس شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، بإنشاء إدارة مخصصة لتلقى شكاوى المواطنين عبر الواتس آب وذلك بعد شكاوى عديدة يتم تلقيها خلال توقيت واحد.
وقال عفيفى، فى تصريحات خاصة، إن إدارات الكهرباء متعددة فى الشركة ولدينا 5.2 مليون مشترك ولنجاح المنظومة لابد ان يكون هناك ادارة متخصصة لتلقى الشكاوى لتصنيفها وتوزيعها على الادارات المختلفة.
واضاف ان الشكاوى نستقبلها بعدة وسائل البريد الالكترونى والخط الساخن وباليد وعبر الشركة القابضة للكهرباء.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
