اعتمدت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية سلسلة من الإجراءات للتيسير على الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصةً كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة في إطار جهودها لمراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات الشرطية.
واتخذت مصلحة الجوازات والهجرة مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته.. وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.
و استقبلت أقسام جوازات (15 مايو، العجوزة، السويس، أبوتيج، منوف، كفر صقر، قسم المراقبة والتسجيل، إدارة الإقامة، إدارة الوثائق) 17 مواطنا من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة.. وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم في استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.
وأكدت وزارة الداخلية استمرار اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية.