الكهرباء للمواطن: امتنع عن دفع الفاتورة حتى تتأكد من صحتها

أكد المهندس الحسينى الفار، نائب رئيس الشركة القابضة للكهرباء، أنه فى حالة الشك أن الفاتورة بها خطأ يمكن للمستهلك الامتناع عن السداد حتى التأكد من مراجعة معدل استهلاكه والقيمة الفعلية الصحيحة لفاتورته وذلك عبر شكوى للإدارة التابع لها المستهلك وخلال ٤٨ ساعة يتم حلها.

وقال الفار، فى تصريحات خاصة، إن المواطن من حقه عدم الدفع إلا بعد صحة فاتورته، وهذا ما نؤكد عليه لجميع رؤساء شركات التوزيع.

وأشار الفار إلى أن العدادات الكودية بأنظمة تكنولوجية ثابتة لا يتدخل فيها العامل البشرى والكروت يتم شحنها إلكترونيا ويستفيد منها المواطن مباشرة ولم ترد الى الشركة القابضة للكهرباء شكاوى من عدم دقة شحن العدادات مسبوقة الدفع.