قام المهندس على فضالى رئيس شركة مترو الأنفاق، والمهندس خالد صبره العضو المنتدب للتشغيل والصيانة، بالمرور المفاجئ على محطتى محمد نجيب والعباسية، حيث تفقدوا صالات الركاب ومنافذ صرف التذاكر لمتابعة سير العمل والتزام العاملين بالتعليمات والتوجيهات التي تهدف لتحسين مستوى الخدمة المقدمه للركاب.
يذكر أن خلال الجولة قام رئيس شركة المترو بتحويل مشرف أمن بمحطة محمد نجيب من شركة كوين سرفيس للتحقيق، وذلك لمخالفته تنفيذ التعليمات.