قال المتحدث الرسمي باسم وزارة النقل، المهندس أحمد إبراهيم، إنه لا مفر من رفع تذكرة المترو للارتقاء بهذا المرفق والمحافظة عليه، بالإضافة إلى توفير نفقات الصيانة والتشغيل.
وقال "إبراهيم"، في مداخلة هاتفية ببرنامج «كلام الناس»، المذاع على قناة «CBC eXtra»، إن إدارة مترو الأنفاق، نشرت قائمة بالأشياء المحظور اصطحابها مع الركاب، وتفرض غرامات على المخالفين.