استدعت شركة "سامسونج" أكثر من 2.8 مليون غسالة، بعد تقارير عن انفجار 730 منها، أدت لوقوع 9 إصابات، بما في ذلك كسر في الفك، التي كانت نتيجة اهتزاز الغسالة.
ووفقا لما نشره موقع "اندبندنت" البريطاني، أن الشركة الكورية و"المفوضية الأميركية لسلامة المنتجات الاستهلاكية" استدعت الغسالات.
وأشارت تقارير أن الأحواض تميل عند استخدام بعض أنواع الغسالات، ما يمكن أن يسبب مشكلة تسبب اهتزازات عنيفة تؤدي إلى فتح غطاء الغسالة بشكل مفاجئ وعنيف.
وقال نائب الرئيس بشركة سامسونج، "أولويتنا الآن، تجنب أي مخاطر يمكن أن يتعرض لها الزبائن في منازلهم، من خلال خيارات سهلة وبسيطة للتعامل مع عملية الاستدعاء هذه".
وقد طال هذا الاستدعاء 34 نوعًا من الغسالات التي بيعت من مارس 2011 وحتى نوفمبر2016، وقد قامت الشركة بتعويض زبائنها خصمًا عند شراء غسالة جديدة أو صيانة مجانية، أو إرجاع المبلغ كاملًا للغسالات التي تم شراؤها الشهر الماضي.
وطمأن فرع الشركة في الولايات المتحدة الزبائن قائلًا "إن الشركة تعمل مع المفوضية والتجار لمعرفة أسباب هذه المشكلة".
وتأتي هذه الأخبار في وقت أجبرت فيه "سامسونج" على استدعاء ملايين أجهزة "جالاكسي نوت 7"، بعد مشكلات تتعلق بارتفاع درجة الحرارة أدت إلى احتراق الأجهزة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
