أكد د. خالد عبد الغفار، وزير التعليم العالي والبحث العلمي، حرص الوزارة على مراعاة حقوق العاملين بها، مشيرًا إلى أنه جارى وضع رؤية جديدة لتطوير منظومة العمل، وتحسين الأداء لخدمة الصالح العام خاصة فيما يتعلق بشكاوى المواطنين، مشددًا على ضرورة حل جميع المشكلات التى ترد للوزارة وتذليل كافة الصعوبات والإجراءات أمام الجمهور ومراعاة حقوقهم طبقًا للقانون.. جاء ذلك خلال الجولة التفقدية التى قام بها الوزير صباح اليوم الثلاثاء للتعرف على قطاعات الوزارة المختلفة، وذلك بمقر الوزارة.
وخلال الجولة أدار د. عبد الغفار حديثًا وديًا مع الموظفين حول آليات تطوير العمل والصعوبات التى تواجههم، ومقترحاتهم لتحسين الأداء، ووعد الوزير بتذليل كافة هذه الصعوبات من أجل تقديم أفضل خدمة للمواطنين، والتى شملت زيارة قطاعات "مكتب الوزير، والتعليم، والشئون الثقافية والبعثات، والتنمية والخدمات" بما تضمه من إدارات مختلفة.
وأثنـاء الجولة اسـتمع الوزير لعدد من شـكاوي المواطنين أثناء تواجدهم بالوزارة، وعـلى الفـور قـام د. عبد الغفار بالاتصال مباشرة بالجهات المعنية، وتكليفها باتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلة فى ضوء القواعد والضوابط القانونية المعمول بها فى هذا الشأن.
وأكد د. عبد الغفار على مسئولية كل رئيس قطاع عن إدارته والعاملين بها، مشيرًا إلى أنه لابد من تفعيل اللامركزية بحيث يكون كل منهم له الحرية فى اتخاذ قراراته بما يساهم فى دفع عجلة التنمية التى يصبو إليها المجتمع، فضلًا عن مواجهة كافة التحديات والمعوقات التى تواجه العاملين بالتعليم العالى والبحث العلمى والعمل على حلها فى أسرع وقت.