قال محمد عوض، المدير العام لشركة "أنتجريتد نولدج دانيمكس" قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصال استخدام هذه التكنولوجيا لتحسين القدرة على الوصول إلى خدمات اتصال ميسورة التكلفة، منها النطاق العريض، وتعديل تقديم الخدمات الأساسية، والتحفيز على الابتكار وزيادة الإنتاجية، وتحسين القدرة على المنافسة.
وأَضاف عوض، أن ذلك يأتي ذلك لإصلاح السياسات والاستثمارات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصال، والتي استطاعت زيادة قدرتها على المنافسة والوصول إلى الخدمات في هذا المجال بخطى أسرع.