رفض صندوق التمويل العقاري عدد كبير من طلبات الحاجزين لوحدات الإسكان الاجتماعي، ممن قاموا بسداد القسط الثاني من مقدمات الحجز.
وكشف مصدر بصندوق التمويل العقاري، أن معظم أسباب تعليق أو رفض طلبات الحاجزين، ترجع إلى مندوب الاستعلام، وليس لنقض أوراق أو عدم تطابق بيانات الحجزين.
وأكد المصدر، أن عددا كبيرا من الحاجزين ممن تم تعليق أو رفض طلباتهم تقدموا بشكاوى عديدة لصندوق التمويل العقاري تفيد عدم ذهاب مندوب الاستعلام إليهم، في حين أن المندوبين أرسلوا تقارير استعلام للصندوق تفيد عدم تطابق بيانات الحاجزين.
وأوضح المصدر، أن هناك إجراء سريعا يعمل على إعادة الاستعلام خلال 72 ساعة حال اتخاذه، يتمثل في قيام أصحاب الطلبات المعلقة أو المرفوصة بتقديم تظلم مباشر لصندوق التمويل العقاري، حيث سيتم دارسته في اليوم الثاني، وفي اليوم الثالث يتم الاتصال به من قبل مندوب الاستعلام، لإجراء الاستعلام الحقيقي عنه، والذي عن طريقه يتحول المعلقين أو المرفوضين إلى مقبولين.