أعلنت الحكومة الكندية أنها تخطط لتبني قواعد تنظيمية تعزز حقوق المسافرين على متن الخطوط الجوية.
ونقلت قناة "سكاي نيوز" الإخبارية اليوم الأربعاء، عن وزير النقل الكندي مارك جارنو، قوله إن الوكالة الكندية للنقل، وهي وكالة مستقلة، ستكون مسؤولة عن وضع القواعد الجديدة، مضيفا أن القواعد الجديدة ستضمن أن يعامل المسافرون "كركاب وليس كأرقام".
وقال جارنو، إنه لا يجب إخراج مسافر اشترى تذكرة لرحلة جوية من على طائرة في كندا بسبب حجز عدد زائد على المقاعد.
وستفرض القواعد الجديدة معايير للحد الأدنى لتعويض المسافرين، وتلزم شركات الخدمات الجوية مثل شركات الطيران وغيرها بالإبلاغ عن بيانات تقييم الأداء.