قال المهندس منصور بدوي، رئيس شركة الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى، أنه سيتم تخصيص خط ساخن لاستقبال كافة الشكاوى بظهور طفوحات بالشوارع واستمرار العمل بنظام الورديات بجميع المواقع التابعة للشركة خلال العيد.
وأضاف في تصريحات خاصة لـ "أهل مصر"، أن الخط الساخن هو 175، حيث تم رفع حالة الطوارئ بكافة مرافق القطاع الخاضع له؛ لاستقبال أيام عيد الفطر المبارك، وتفعيل غرف لاستقبال الشكاوى خلال 24 ساعة.
واشار بدوي إلى استقبال تعليمات من المحافظ المهندس عاطف عبد الحميد، محافظ القاهرة، بضرورة العمل الجاد خلال أيام العيد، والتنسيق وسرعة الاستجابة لايا شكاوى من جانب المواطنين.