شكل اللواء محمود عشماوي محافظ القليوبية غرفة عمليات رئيسية بديوان عام المحافظة برئاسة السكرتير العام والسكرتير العام المساعد والمندوبين المفوضين بالرأى لمديري المديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء لاستقبال جميع الشكاوي خلال أيام العيد والعمل على حلها.
ومن جانبه أكد عشماوي على تشكيل غرفة عمليات فرعية بجميع مديريات الخدمات والمراكز والمدن والاحياء يرأسها المسئولين من لديهم القدرة على التصرف في مواجهه الأزمات والكوارث وغيرها من الأحداث.