قامت الدكتورة آمال هاشم وكيلة وزارة الصحة بالفيوم، يرافقها ربيع السيد – مشرف الطوارئ بالمديرية بجولة مفاجئة على المركز الطبى باطسا، ووجدته مغلقًا، كما زارت مستشفى إطسا المركزى وتفقدت أقسام الاستقبال ولم تجد الطبيب النوباتجى، وقامت بتحويلة للتحقيق وزارت أقسام العناية والأطفال، واستمعت لشكوى بعض أهالى المرضى وقامت بطمئنتهم بعدها.
وقامت وكيلة وزارة الصحة بالفيوم، بزياره لمستشفى الحميات وتفقدت أقسام الاستقبال والعناية والأطفال، وأحالت نوباتجية الاستقبال بمستشفى الفيوم العام، إلى التحقيق.