انتقل عبد الحميد الهجان محافظ قنا، إلى موقع خروج قطار البضائع رقم 3910 المتجه من قنا إلى الأقصر عن قضبان شريط السكة الحديد بمزلقان أبنود مركز قنا، رافقه الاستاذ محمد عبدالفتاح السكرتير العام المساعد، والعقيد وليد محمد المستشار العسكري وعدد من القيادات التنفيذية والأمنية.
وأشار محافظ قنا إلى خروج 6 عربات والجرار الخلفي عن قضبان السكة الحديد من قطار البضائع رقم 3910 المتجه من قنا إلى الأقصر، موضحًا أن الحادث لم يسفر عن وقوع أي إصابات وجاري العمل لنقل العربات الخارجة ووضعها في المسار الطبيعي باستخدام عدد من المعدات الثقيلة التابعة لهيئة السكة الحديد، وأعطى تعليماته للمسئولين بسرعة الانتهاء من الأعمال لتسيير حركة القطارات في أسرع وقت.