نفى أحمد عبدالهادي، المتحدث باسم شركة مترو الأنفاق، وجود أى زيادة في أسعار تذاكر المترو مرة أخرى، مضيفاً أنه يوجد بعض المشاكل فى المترو من صيانة وماكينات التذاكر والقطارات القديمة التي لا يوجد بها تكييفات".
وأضاف المتحدث باسم شركة مترو الأنفاق، خلال مداخلة هاتفية برنامج "8 الصبح" المذاع على قناة "DMC"، أنه تم التعاقد على شراء 13 قطار جديد مكيف للخط الثاني، وتم تشغيل 20 قطار جديد في الخط الأول، بالإضافة إلى شراء 850 ماكينة تذاكر، ومع بداية العام المقبل سيتم الانتهاء من مشكلة الماكينات نهائيا.