أكدت مصادر مسئولة بشركة "أورانج مصر"، أن خدمات الإنترنت لديها تعمل بكفاءة عالية ولا يوجد أي مشاكل تُذكر.
وقالت المصادر، فى تصريح خاص لـ"أهل مصر"، اليوم الإثنين، "إنه فى ضوء حدوث انقطاع للخدمة من قبل بعض الشركات، لم تستقبل أورنج أي شكاوى من عملائها أمس واليوم".
وكان بعض مستخدمي خدمة الإنترنت، فوجئوا بانقطاع الخدمة أمس.
وأوضحت إحدى الشركات أن سبب انقطاع خدمة الإنترنت في بعض المناطق سببها إعادة توزيع الترددات، حيث تؤثر على الخدمات بشكل مؤقت.
ويتم حاليًا التنسيق بين المشغلين لإعادة توزيع النطاقات الترددية فيما بينها بحيث تكون النطاقات الترددية الخاصة بكل شركة متجاورة وليست متفرقة كما هو الوضع الحالى مما يحقق سرعات عالية لنقل البيانات عبر المحمول.