أكد محافظ الإسكندرية الدكتور محمد سلطان، أن جميع مصابين حادث تصادم قطاري الإسكندرية، يتلقون علاجهم في مستشفيات حكومية، ولم يتم نقل أي مصاب إلى أي مستشفى خاص، كما صرح وزير الصحة بأنه سيتم علاج المصابين على نفقة الدولة.
وأوضح خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "مساء dmc" المذاع على فضائية "dmc" أنه سيتم متابعة الحالات التي تتطلب المتابعة بعد خروجها من المستشفى، كما سيتم الاهتمام بالوضع الصحي لمن تتطلب حالته استكمال العلاج بعد خروجه من المستشفى.