أوضح مصدر مسؤول داخل جهاز تنظيم الاتصالات، أن أسباب تأخر توفير الخدمة الـ4G تجاريًا للجمهور حتى الآن، هو التأخير في إرسال الخطابات لتخصيص الترددات لشركات الاتصالات الأربعة، ولكن بعد وصول خطابات تخصيص الترددات في يونيو الماضب، بدأت الشركات في إعادة توزيع الترددات تمهيدًا لبدء الخدمة تجاريا في السوق، متوقعًا أن يتم طرح الخدمة تجاريًا للجمهور بداية سبتمبر المقبل، موضحًا أن بدء الخدمة تجاريًا يتعلق بجاهزية كل شركة لتقديم الخدمة.
وأضاف أن الشركات تعمل حاليا على إعادة توزيع ترددات الجيل الرابع للمحمول حتى يتسنى تفعيل الخدمة تجاريا للجمهور على نطاق واسع، إذ أن الحصول على الموافقة لتقديم الخدمة حاليا لن تمكن الشركات من تقديم الخدمة قبل الانتهاء من بعض الأمور الفنية التي تعمل على تنفيذها.
وأشار المصدر إلى أن شركات المحمول الثلاث فودافون، وأورنج، واتصالات مصر، وقعت بروتوكول مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، يضع حدا أقصى لموعد تشغيل خدمات الجيل الرابع للاتصالات، وإمكانية تشغيل الخدمة فور استلام الترددات، فى عدة مناطق منها: "القاهرة، والأقصر، وأسوان، وشرم الشيخ، والغردقة" بموجب بنود التراخيص الموقعة مع تنظيم الاتصالات.