أعلنت وزارة الصحة والسكان، في بيان لها اليوم، تخصيص خط ساخن برقم 16474 لتلقى شكاوى الموطنين في قطاعات الوزارة المختلفة، على أن يتم التعامل معها وحلها بشكل سريع.
وأضاف البيان أن الخط يعمل على مدار الساعة، ويقوم الموظفون بتلقى البلاغات والشكاوى بشكل مستمر، ويتم التحقق من الشكوى، وإيجاد حلول لها.
وذكر بيان الصحة أن هناك تطوير لجميع الخطوط الساخنة وتفعيلها بالشكل الكامل، لتوفير الخدمات والاستفسارات للمواطنين.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
