قال المهندس حسام الجمل، رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، إن مجلس دعم القرار بمجلس الوزراء يهتم بالربط بين البعد الإعلامي وإدارة الأزمات، مشيرًا إلى أن إدارة الأزمات لابد أن تكون تفاعلية، وليست رد فعل لأن الزمن الحالي سريع، ولابد من التعامل مع الكم الكبير من المعلومات بعضها سليم، وبعضها مغلوط.
وتابع الجمال، خلال كلمته بالمؤتمر العلمي الدولي الثالث والعشرين تحت عنوان "وسائل الاتصال وقضايا الصراع في العالم"، اليوم الإثنين بقاعة مؤتمرات كلية الإعلام جامعة القاهرة، قائلًا إن العالم اختلف بعد سنة 2000، ولم يعد الإعلام وظيفته في اتجاه واحد، وأصبحت وظيفته صد وتحديد الهدف والتفاعل ورجع الصدى، كما أن هناك اتفاقيات تربط بين التواصل المجتمعي وإدارة الازمات الكوارث، وأن العالم أصبح يعمل بشكل جماعي، وأن المواطن أصبح محور التنمية، وتعمل الحكومة والقطاع الخاص والإعلام لخدمته.
أردف الجمل، أن الحكومة لاتعمل بمعزل عن المجتمع المدني ووسائل الإعلام والقطاع الخاص لأن الحكومة لاتملك تمويل الاستثمار وحدها، لابد من مشاركة القطاع الخاص.