أكد المهندس أحمد البحيري الرئيس التنفيذي للشركة الرابعة للاتصالات والمحمول، على جاهزية الشركة على كافة المستويات لتقديم خدماتها في مجال المحمول، حيث تتطلع الشركة إلى تقديم خدمات ذات قيمة مضافة لعملائها باسعار تناسب كل فئات الشعب المصري.
واشار إلى أن منظومة خدمة العملاء قد شهدت عمليات تطوير فائقة، إلى جانب تحديث الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، وكذا تخصيص الرقم الموحد (111) للرد على كافة استفسارات العملاء وتقديم عمليات الدعم الفني لكافة الخدمات بما يضمن تقديم كافة الخدمات بأسرع وقت ممكن لراحة العملاء.
وتباع الخطوط رسميًا في فرع الشركة بالمهندسين والذي تم افتتاحه بحضور وسائل الإعلام المختلفة وقيادات الشركة المصرية للاتصالات، ويباع الخط رسميًا مقابل ١٥ جنيها بعد تسجيل البيانات ببطاقة الرقم القومي، ويمكن الحصول عليها بسهولة.