نفى مركز معلومات مجلس الوزراء ما أثير في العديد من وسائل الإعلام والمواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي أنباء عن رفع أسعار تذاكر مترو الأنفاق عقب تطبيق نظام التذاكر الملونة، وقد قام المركز بالتواصل مع وزارة النقل، التي نفت تلك الأنباء بشكل قاطع، مؤكدة أنه لا زيادة في أسعار تذاكر مترو الأنفاق وأن ما يتردد مجرد شائعات لا أساس لها من الصحة.
وأوضحت الوزارة أن تطبيق نظام التذاكر الملونة لا يعني زيادة قيمة التذكرة، حيث أن هذا النظام جاء تطبيقه بالتزامن مع بداية العام الدراسي الجديد، بهدف التيسير على الركاب أصحاب التخفيضات لتميز كل تخفيض بلون معين، وأيضًا للتيسير على مفتشي المترو لاكتشاف المخالفات ومنع استغلال بعض الركاب للتخفيضات.
وأشارت الوزارة إلى أن التذكرة العادية للجمهور البالغ سعرها 2 جنيه ستكون باللون الأصفر، والتذاكر فئة 150 قرشًا ستكون باللون الأخضر، ويستعملها كل من العسكريين من الجيش والشرطة والصحفيين بموجب كارنية نقابة الصحفيين وكذلك الأطفال من سن 4 حتى 10 سنوات، والمحاربين القدماء بموجب كارنية جمعية المحاربين القدماء، بالإضافة إلى التذكرة فئة 150قرشًا والمخصصة لكبار السن "فوق سن الــ 60 بموجب بطاقة الرقم القومي" ستكون باللون الوردي، بينما ستكون التذكرة فئة 50 قرشًا المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة بموجب كارنية وزارة التضامن الاجتماعي