بالمخالفة للقانون.. خصم 10% من كروت شحن عدادت الكهرباء

ارتفع معدل شكاوى المواطنين، الذين يستخدمون العادات مسبوقة الدفع بسبب عدم حصولهم على القيمة كاملة مقابل الشحن، والبالغ عددهم 3 ملايين و400 ألف مواطن.

وأرجع مصدر بالكهرباء، أن الشكاوى جاءت بسبب خصم 10% من كروت الشحن مقابل خدمة العملاء، وأن المستهلك لا يحصل على الرصيد الذي يقوم بشحنه سواء بواسطة شركة توزيع الكهرباء.

وتابع المصدر، أن شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية تقوم بتحصيل رسوم مقابل خدمة العملاء حسب شريحة كل مستهلك من مستهلكى العدادات مسبوقة الدفع بالمخالفة للقانون، وأن المستهلكين يدفعون الثمن، رغم عدم حصولهم على الخدمة.