قال عاطف يعقوب رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، إن مجلس الإدارة خلال اجتماعه رقم 127، أصدر قرارات ملزمة بالاستبدال والإصلاح والاسترجاع ورد قيمة ومد مدة الضمان وقرارات حفظ وتأجيل وتسليم لصالح الشاكين فى 154 شكوى.
وأضاف يعقوب: "أصدرنا قرار فى 119 شكوى متنوعة، تخص السلع المعمرة بإختلاف أنواعها، حيث أصدر 15 قرارًا بالإصلاح و96 قرارات بالاستبدال و7 قرارات بالاسترجاع وقرار بتسليم السلعة المتعاقد عليه بالسعر المتفق عليه".
وتابع: "المجلس أصدر 35 قرارًا فى شكاوى السيارات، حيث أصدر 10 قرارات بشأن إلزام شركات السيارات بالإصلاح خلال 3 أسابيع وتوفير سيارة بديلة لحين تمام الإصلاح، 9 قرارات آخرى بالاستبدال والاسترجاع للسيارات المعيبة محل الشكوى".
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
