تكررت شكاوى مستخدمى هواتف الاندرويد أو الآيفون من سرقة هواتفهم دون الحيلة لارجاعه والنجاح فى تتبع الهاتف وسرقة بياناتهم الخاصة وحساباتهم على مختلف المواقع .
ويقدم "أهل مصر" روشتة للمستخدمين للخطوات الواجب اتباعها فى حالة سرقة هواتفهم على النحو التالى :
_ هواتف الآندرويد
1- فتح حساب الجيميل Gmail وتقوم بتغيير كلمة السر فورا وكل الحسابات الموجودة على التليفون الذى تمت سرقته سواء فيسبوك أو تويتر أو انستجرام أو حتى بريد الكترونى .
2- يجب وقبل سرقة تليفونك استخدام كلمة سر أو رمز لفتح تليفونك ولا يكون تم استخدام كارت الميمورى فى الاحتفاظ بالصور وملفاته دون عمل encryption أو تشفير للكارت لمنع استخدام الكارت خارج التليفون عن طريق قارئ الكروت.
3- الأهم وبعد اتمام الخطوات السابقة يجب فتح الرابط https://www.google.com/android/devicemanager واختيار Lock و Erase لمنع استخدام الموبايل .
_هواتف الآيفون:
اما فى حالة IPHONE فالوضع مختلف حيث إن الموبايل يعمل من خلال ICloud ويلزم التليفون كلمة سر أو بصمه لفتحه .
ولكن من الأفضل أيضاً تغيير كلمات السر للحسابات الموجودة على التليفون و اجراء نفس الخطوات من خلال حساب Icloud عمل Lost mode حتى لا يستطيع فتح التليفون مرة أخرى.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
