محافظ الدقهلية: الابتسامة في وجه المواطن عليها 90% من الخدمة المقدمة (صور)

قرر الدكتور أحمد الشعراوي، محافظ الدقهلية، أن تكون كافة إدارات خدمة المواطنين بالأحياء والمراكز والقرى ترأسها الإدارة العامة لخدمة الموطنين بديوان عام المحافظة، وذلك لتنظيم العمل والارتقاء بالمنظومة الخدمية المقدمة للمواطنين، مؤكدا علي أن المقابلة الجيدة والابتسامة في وجه المواطن عليها 90% من الخدمة المقدمة له.

جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي لمحافظ الدقهلية، بالمواطنين حيث تم استعراض ومناقشة شكاوي ومطالب 33 مواطن بمراكز ومدن المحافظة منها ما يتعلق بمشكلات عامه وأخري فردية.

وأكد المحافظ، علي ضرورة محاسبة أي موظف ما لم يؤدي واجبه علي أكمل وجه في تقديم الخدمة للمواطنين وأن الارتقاء بمستوي التعامل مع الجمهور ليست فقط من خلال تلقي الشكاوي لكن من خلال الخدمة المقدمة لهم، مؤكدا علي ضرورة توفير مكان مناسب لاستقبال المواطنين خلال تقديم الخدمة لهم بجميع الوحدات المحلية القروية.

ووجه الشعراوي، رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء، ضرورة تركيب أعلام الجمهورية والمحافظة علي كافة المصالح والمنشآت الحكومية كل في نطاقه لأنها فخر لنا جميعًا.

وأمر محافظ الدقهلية، بسحب رخص كافة السيارات التي تلقي بمخلفات البناء علي الطرق الرئيسية لمدة ثلاثة أشهر والتي تتسبب في تشويه المظهر الجمالي والحضاري للمحافظة.

وفي السياق ذاته وافق الشعراوي، علي توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، وتنفيذ مشروعات تنمية موارد، ومعاشات ضمانية وتكافل وكرامة، إضافة إلي توفير علاج ومساعدات اجتماعية، لعدد من المواطنين لتوفير حياة كريمة لهم، موجهًا بتوفير جهاز تعويضي وصرف إعانة شهريه لإحدى المواطنين من ذوي الإعاقة من خلال مديريات القوي العاملة والتضامن الاجتماعي والصحة والإدارة العامة للتنمية البشرية.