قال أحمد عبد الهادي، المتحدث الرسمي باسم هيئة مترو الأنفاق، إنه تم رفع غرامة عدم دفع تذكرة المترو من 15 جنيه إلى 50 جنيهًا، مضيفًا أن زيادة التذاكر ستكون في عام 2018، بعد الانتهاء من تركيب البوابات الجديدة وافتتاح عدد من المحطات في الخط الثالث.
وأكد المتحدث الرسمي باسم هيئة مترو الأنفاق، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "هذا الصباح"، المذاع على قناة "إكسترا نيوز"، أن هناك سلبيات كثيرة تحدث في المترو لا يفعلها الكل في الخارج لكن يتم فعلها في مصر فقط.