قال ممدوح رمضان، المتحدث الرسمي باسم وزارة التموين، اليوم، إن الوزارة بدأت في تقديم خدمة جديدة للمواطنين لاستخراج بطاقات التموين أو بدل الفاقد، أو التالف، أو حذف شخص من خلال المحمول، بأن يقوم المواطن بتقديم طلبه بمكتب التموين وبمجرد تقديم الطلب سيقوم بإرسال رسالة فارغة بقيمة جنيه واحد من التليفون المحمول الخاص به على رقم "91237" وسيتم الرد عليه فى الحال بأن طلبه تم تسجيله على النظام الإلكتروني أم لا.
وأضاف "رمضان" خلال مداخلة هاتفية له ببرنامج "هذا الصباح" بفضائية اكسترا نيوز، اليوم الأربعاء، أنه سيتم الرد على المواطن برسالة على رقم المحمول الخاص به بأن طلبه تم قبوله أو رفضه، وأنه حال الرفض سيتم ذكر أسباب الرفض، وفى حال القبول سيتم إرسال رسالة أخرى للمواطن بعد 15 يوما عمل من تقديم الطلب تفيد بأن بطاقته تم استخراجها وعليه بالتوجه لمكتب التموين لاستلام بطاقته.
وأكد "أنه في حال تأخر الخدمة، سيتمكن من صرف التموين والدعم الخاص به، لأنه ليس له ذنب في تأخر الخدمة"
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
