أكد الدكتور أحمد الحفناوي، مستشار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات السابق، أن كثرة حوادث السرقة خلال الفترة الماضية استدعى رفع معدلات أمان السائقين عن طريق عدة وسائل مثل تفعيل وقف أصحاب التقييمات الضعيفة وتسجيل اشتراك العميل بالرقم القومى وخاصية إتصال سريع مع الشرطة بالتطبيق لمساعدتهم في الإشكاليات التي تواجههم.
وكشف الحفناوي، أن اثبات هوية العميل لدى التطبيق ضرورى للغاية حيث تعتمد عليه أغلب الدول الأوروبية ودول الخليج من خلال تحميل سيستم التطبيق على الهاتف ثم إرفاق كافة البيانات الشخصية لتكون بمثابة حساب شخصي على التطبيق مثل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي.