التقي اللواء علاء أبو زيد، محافظ مطروح، بعدد من المواطنين بمديرية التموين المتضررين من عدم صرف مقررات تموينية بسبب تأخر استخراج بطاقات ذكية تموينية بدل تالف او فاقد من قبل الشركة المتعاقدة معها وزارة التموين والتجارة الداخلية.
علي الفور قام محافظ مطروح بالاتصال بالدكتور علي مصلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية لايجاد حل فوري لتوقف صرف المقرارات التموينية للمواطنين المتضررين من تلف او فقدان البطاقات التموينية بالضافة إلى تأخر استخراج بطاقات التموين الذكية بدل فاقد وتالف ووافق وزير التموين علي طرح المحافظ بصرف المقررات التموينية للبطاقات بدل فاقد وتالف بالتنسيق بين مديرية التموين والتاجر بدء من الغد ووضع الية معينة للصرف لحين اصدار البطاقات التموينية.
ووجه المواطنين الشكر والتقدير لمحافظ مطروح لهذا الحل الفوري الذي عاني منه أكثر من 3 الاف اسرة بسبب تأخر استخراج بطاقة التموين الذكية بدل فاقد وتالف وتسبب في عدم صرف المقررات التموينية لشهور وبتدخل محافظ مطروح تم حل المشكلة فورًا.
ومن ناحيه اخري وجه محافظ مطروح لمديري المديريات الخدمية ورؤساء المدن بعرض المشاكل التى يعانون فيها فى عملهم مع وضع مقترحات الحلول وعلي الفور سيتم اتخاذ القرار المناسب في مصلحة المواطن تيسيرًا عليهم ولتلبية لمطالبهم في كافة القطاعات الخدمية وحتي يشعر المواطن بالتغير في مصرنا الجديدة ومؤكدا بان مكتبه مفتوح للجميع لتلقى اى مشاكل مع العمل على سرعة حلها.