نشر مركز معلومات مجلس الوزراء رسم توضيحي عن بوابة الشكوي بعنوان "خلينا ننشر لكل الناس"، بهدف التأكيد على حرص الدولة على السعي لخدمة ورضا المواطن من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
وأوضح "المركز" أن المهمة الرئيسية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة هي استقبال وتنسيق ومتابعة الشكاوى سعيا لإرضاء المواطنين.