تعانى العديد من المطلقات والزوجات من صعوبة الحصول على مبالغ النفقة المستحقة لهم من بنك ناصر الاجتماعى، وتوضح " أهل مصر" أبرز الطرق لتفادى تأخير تسلمها.
1- التوجه للفرع الرئيسى وطلب استخراج فيزا.
2- تسليم المستند الذى تتقاضين بواسطته الراتب الشهرى .
3-دفع 36 جنيه رسوم لخزينة البنك لاستخراج الفيزا.
4-طلب نموذجين لملئ البيانات مع صورة البطاقة ووضعهم فى ملف ورقى .
5- التوقيع على نموذج بالالتزام بإبلاغ البنك حال تغير سير القضايا وفى حال المخالفة يمكن التعرض للمساءلة القانونية.
وهناك بعض الحلول للمشاكل التى تقف أمام الحاصلات على مبالغ النفقة
1- يجب صرف النفقة أول مرة من الماكينة التابعة لبنك ناصر وبعدها يمكنك الحصول على نفقتك من أى بنك.
2- يتم خصم مبلغ 6 جنيهات إذا حصلت على المبالغ المالية من ماكينة بنك آخر.
3-عند الحصول على النفقة لأول مرة عن طريق الفيزا يجب الاتصال بالبنك لتفعليها.
4- يجب حفظ الرقم السرى حتى تتفادى تجديد الفيزا.
5- حال سحب الفيزا من الماكينة وإعلامك باحتجازها يتم الاتصال بالفرع التابع لكى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.