شهدت العديد من محطات المترو الأنفاق ازدحاما شديدا على أماكن صرف التذاكر، والتخبط بين الفئات الجديدة لتعريفة الركوب المقرة من قبل وزارة النقل.
وخصصت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق "مترو القاهرة" شباك لكل فئة في محطات المترو المختلفة، إلا أنها اضطرت لتوزيع التذاكر بجميع الفئات في جميع نوافذ التذاكر.
وشكى العديد من المواطنين من تأخر مصالحهم نتيجة التخبط في صرف التذاكر لمدة من 30 : 40 دقيقة، مما تسبب في تأخر المواطنين عن الذهاب لمقار عملهم.