يبحث المواطنين عن رقم الخط الساخن لعرض شكاوى طلبات إضافة المواليد الجدد على وزارة التموين لحل شكاوى إضافة المواليد الجدد ويستقبل الخط الساخن كل الشكاوى أو الاستفسارات التي ترد من المواطنين من كل محافظات الجمهورية كما تم إتاحة رابط عبر موقع دعم مصر لتسجيل الشكاوى وإضافة المواليد الجدد لأن بعض المواطنين لا يجد ردًا سريعًا عبر موقع الوزارة على الانترنت فوجه علي المصيلحي وزير التموين بضرورة التفاعل مع المواطنين سريعًا لحل مشاكلهم من خلال الخط الساخن خاصة بعدما تم توافر جميع أجهزة تسجيل الخدمات لدى كافة المكاتب التموينية على مستوى الجمهورية ومن خلال هذا التقرير رقم الخط الساخن لتلقي طلبات إضافة المواليد الجدد على البطاقات التموينية أو عمل بدل فاقد أو طلب بطاقة تموينية جديدة ، و رابط دعم مصر لتنزيل المواليد .
موعد إضافة المواليد على البطاقات التموينية
حددت وزارة التموين موعد إضافة المواليد على البطاقات التموينية، وقال أحمد كمال، معاون وزير التموين، ومسئول التواصل الاعلامي، إن اجراءات إضافة المواليد الجدد على بطاقات التموين تسير بشكل جيد، وسيتم إضافة المواليد الجدد بداية من أول شهر أغسطس المقبل، وعمليات الإضافة تستمر لمدة ثلاثة أشهر، وسيتم إضافة المواليد الجدد على مجموعة مراحل وسيكون المرحلة الأولى لإضافة المواليد الجدد للأسر الأكثر احتياجًا، وأوضح أحمد كمال، معاون وزير التموين، ومسئول التواصل الاعلامي، أن الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء أمر بالتواصل المستمر لكافة المتحدثين الرسميين، مع جميع أنواع الوسائل الإعلامية، وتوضيح حجم الانجازات التي تم انجازها، والتصدى لكافة الإشاعات التي تنشر، وحل مشاكل الواطنين.أسعار السلع التموينية
نعرض لقراء أهل مصر أسعار السلع التموينية من حيث المنتج والسعر الجديد الذي حددته وزارة التموين سكر (كيلو) 8.50 جنيه ، زيت (لتر) 14 جنيه ، الأرز (كيلو) 6.5 جنيه ، المكرونة (كيلو) 2.25 جنيه ، سمنة (500 جرام) 12 جنيه ، سمن (800 جرام) 17.25 ، عدس (500 جرام) 10 جنيهات ، فول (500جرام) 3.5 جنيه ، صلصة (325 جرام) 7.25 جنيه ، جبن (250 جرام) 5.25 جنيه ، جبن (500 جرام) 10.25 جنيه ، صابون (125 جرام) 5.5 جنيه ، دقيق (كيلو) 5.5 جنيه ، شاي (40 جرام) 2.75 جنيه ، مرقة دجاج 6.15 جنيه ، مربي (400 جرام) 7.75 جنيه ، تونة (140 جرام) 6 جنيهات ، زجاجة كلور 3.10 جنيه .شكاوى التموين
بداية تلقي شكاوى وزارة التموين كان منذ ثلاثة سنوات، عندما أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، عن افتتاح الخط الساخن التابع للوزارة، بهدف استقبال كل الشكاوى أو الاستفسارات التي ترد من المواطنين من كل محافظات الجمهورية والمتعلقة بمنظومة صرف السلع التموينية أو منظومة صرف الخبز، على أن يتم تحويل أي شكوى ترد إلي الخط الساخن إلى المختصين بالأمر للرد عليها ويستطيع أي مواطن الإتصال على الرقم 19280 على مدار اليوم وعرض شكواه كما يمكن عرض الشكوى أو طلب إضافة المواليد أو تنزيل المواليد وغيرها عبر رابط دعم مصر من هنا .إضافة إلى تفعيل وزارة التموين لخدمة الرسائل القصيرة التي يتم إرسالها إلى المواطنين، حيث يتم إرسال ما يقرب من مليون رسالة يومية للمواطنين، تتضمن تنشيط البطاقات التموينية لهم، وقامت الوزارة بعدد من الإجراءات تسهيلًا لعملية التواصل مع المواطنين وحل المشكلات الخاصة بهم سواء المتعلقة بالبطاقات التموينية أو صرف السلع التموينية من البقالات والمجمعات الاستهلاكية الموجودة في كافة المحافظات .ويُذكر أن وزارة التموين كان منذ ثلاثة سنوات تلقي شكاوى عندما أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، عن افتتاح الخط الساخن التابع للوزارة، بهدف استقبال كل الشكاوى
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
