أكد المهندس ياسر الدسوقى، محافظ أسيوط، أهمية دور الرقابة والمتابعة الميدانية بجميع مديريات الخدمات والوحدات المحلية للمراكز والمدن، للوقوف على احتياجات المواطنين وتقديم الحلول العاجلة لها وقياس مستوى الخدمات المقدمة لهم للنهوض بها وتحقيق الانضباط فى العمل داخل تلك المديريات.
وقالت فاطمة الخياط، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بأسيوط، إنه تم تنظيم عدة زيارات تفقدية لإدارات ووحدات خدمات التضامن الاجتماعي بمراكز المحافظة وذلك في إطار متابعة أداء العمل وقياس مستوى الخدمات التي تقدم بالإدارات والوحدات الاجتماعية.
وأشارت وكيل وزارة التضامن الاجتماعى إلى أنها تفقدت إدارتي شرق وإدارة غرب الاجتماعية للوقوف على مستوى تقديم الخدمات ومدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لهم كما تم زيارة جميع الأقسام المختلفة بهما والاستماع إلى طلبات العاملين بتلك الوحدات والأقسام لتحسين بيئة العمل وتنمية مهاراتهم كما تم إجراء لقاء حواري مع المواطنين من طالبي الخدمات الاجتماعية والاستماع إلى مشكلاتهم لوضع الحلول العاجلة لها والتى انتهت باتخاذ عدة قرارات لمساعدة بعض المواطنين وإعطاء بعض التوجيهات للمسئولين بالإدارتين بالإسراع في عمل الأبحاث الاجتماعية لتمكين المواطنين من الحصول على الدعم النقدي لبرنامج تكافل وكرامة كما تم إعطاء توصية بتفعيل دور قسم التأهيل والجمعيات لتسهيل تقديم الخدمات للأشخاص ذوى الإعاقة ومتابعة أعمال الجمعيات الأهلية وحصر احتياجات العاملين من دورات تدريبية لتنمية مهاراتهم للارتقاء بمنظومة العمل.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
