أكد الدكتور حمدى الطباخ، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، أنه لا يوجد أي إصابات نتيجة انفصال عربيتين من قطار "بنها - منوف"، مضيفا أنه على تواصل دائم مع الإسعاف ولم يرد أى بلاغ بوجود حالات.
ومن جانبها قالت نجوى العشيرى، رئيس مدينة بنها: "فور علمى بالحادث توجهت بنفسى للمكان وتمت السيطرة على الموقف"، مؤكدة أن سبب انفصال العربيتين هو فك الصامولة التى تربطهما، وتم تركيبها ومغادرة القطار بسلام دون وقوع أى خسائر.