أوضحت الخطوط السعودية، أنها اتخذت التدابير اللازمة لاحتواء ما ترتب على تعطل نظام تخطيط الرحلات الجوية
وأشارت -في بيان نشره مركز الاتصال عبر حسابه الرسمي بموقع التواصل تويتر، الثلاثاء- إلى أن الخطوط السعودية تلفت نظر عملائها الكرام، إلى أنه نظرًا إلى تعطُّل نظام تخطيط الرحلات الجوية، الذي أثر في انتظام عدد من الرحلات اليوم، فإنها بادرت باتخاذ ما يلزم للحد من الآثار الناجمة عن هذا العطل .
وتابع البيان أنه تم استخدام الأنظمة البديلة لتسيير الرحلات، كما تم تفعيل غرفة العمليات الرئيسية لمتابعة الوضع عن كثب، واتخاذ مزيد من التدابير إذا اقتضت الضرورة ذلك.
وقدمت الخطوط السعودية اعتذارًا إلى ضيوفها الكرام، الذين تأثرت رحلاتهم من جراء هذا العطل المفاجئ، مؤكدةً أن الجهود متواصلة لمعالجة نظام تخطيط الرحلات وعودة انتظامها في مواعيدها المحددة .