أعلن الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه تلقى على تليفونه الشخصي عدد من شكاوى المواطنين المتعلقة بأخطاء الفواتير، وبلغ عددها 657 شكوى خلال 3 سنوات.
وأكد وزير الكهرباء أنه يتابع بنفسه حل مشكلة الأخطاء في فواتير الهواتف المحمولة، موضحًا في تصريحات صحفية له، أنه تلقى 110 شكاوى خلال عام 2016، و210 شكاوى في عام 2017، و337 شكوى حتى سبتمبر 2018.
وشدد "شاكر" أنه يتسلم تقريرًا يومي من فريق العمل الخاص به ومن رؤساء شركات توزيع الكهرباء عن شكوى المواطنين والمدة الزمنية التي تم حل المشكلة خلالها وسبب المشكلة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
