استعرض المهندس مدحت عويس فودة، رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء تقريراً أوضح فيه ما تم إنجازه من نسب التطوير فى محافظة بنى سويف التى تعد ضمن المناطق التى تغطيها شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء والذى بلغ عدد المشتركين بالمحافظة (708749 ) مشترك، مؤكدا أنه تم تنفيذ خطة إستثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ وقدره (157.5) مليون جنيه حيث تم إحلال عدد (1) لوحة توزيع.
وأضاف فودة عن شبكة الجهد المتوسط ، أنه تم تنفيذ أعمال توسعية بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ حوالى 165.7 كم كابلات و(22.7) كم خطوط هوائية، موضحا أنه تم تنفيذ أعمال توسعية بشبكة الجهد المنخفض بتنفيذ حوالى 3.23 كم كابلات وموصلات جهد منخفض ، بالإضافة الى تنفيذ إحلال بالشبكة يشمل (81) كم ، كما تم احلال عدد (42) محول جديد.
وأكد فودة أن شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء تستخدم تقنيات حديثة للإرتقاء بمستوى الأداء وتحسين الخدمة حيث تم تشغيل خدمة شركة فورى دهب لتحصيل الفواتير وشحن العدادات مسبوقة الدفع كمنافذ جديدة للتيسير على المواطنين ، مع توفير خدمة تحصيل فاتورة إستهلاك الكهرباء الكترونياً عن طريق "الفيزا كارت" أو السداد بحساب الشركة طرف البنك الأهلى وكذا بنك قطر الاهلى الوطنى نقداً من خلال إتاحة بيانات الفواتير على موقع الشركة على شبكة المعلومات .
وتابع : يتم إستخدام أجهزة حديثة للقراءة وتوفيرها لجميع الكشافين لما له من أثر فى ضبط صحة القراءات لدى المشتركين ، كما تم تطوير الخدمات التجارية المقدمة من موقع الشركة على شبكة المعلومات وذلك للإستعلام عن فاتورة الكهرباء شهرياً وعرض فاتورتين سابقتين ، نشـر ثقـافة ترشيد الطـاقة وتـوعية المشتـركين عن الطـرق السليمـة لإستخدام الأجهزة الكهربائية والتوسع فى تركيب اللمبات الليد .
ويتم أيضاً إستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين لتطوير الخدمة ، كما يمكن إدخال المشترك للقراءة عن طريق موقع الشركة او موقع حماية المستهلك شهرياً.