اعلان

متحدث التنمية المحلية يكشف سبب عدم تشغيل رقم شكاوى "صوتك مسموع"

كتب : نهى نجم

بعد أن حاولت "أهل مصر" الاتصال بخط مبادرة "صوتك مسموع" على الرقم "01150606783"، ولم يتم الاستجابة، حاولنا أكثر من مرة على فترات بعيدة من 9 صباحًا وحتى 9 ليلًا، ولم يتم الرد أو الاستجابة، أوضح محمد هنداوي، المتحدث الإعلامي لوزارة التنمية المحلية، لـ"أهل مصر" أن خط المبادرة لم يتم تفعيله حتى الآن، وسيتم تفعيله خلال ساعات وتلقي أية شكاوى من المحافظات المختلفة.

جدير بالذكر أن مبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية، هي إحدى آليات الوزارة لتحقيق استراتيجية مصر 2030 من خلالها، وترتكز على محورين رئيسيين: الأول تحت عنوان "إدارة محلية مستجيبة للمواطن"، عن طريق منصة متكاملة للتواصل مع المواطنين، والثاني "إدارة محلية تتحرك من أجل المواطن"، وترتكز على معالجة المشكلات والشكاوى والرد على الاستفسارات.

وتستهدف صوتك مسموع فتح قنوات تواصل مع المواطنين والإدارة المحلية التابعة في كل محافظة وحي ومركز وقرية، وتعمل على الاستجابة والتحرك السريع لحل مشكلات وشكاوى المواطنين، بما يدفع نحو دعم ثقة المواطنين في جهود الإدارة المحلية.

إقرأ أيضاً
WhatsApp
Telegram
إقرأ أيضاً
عاجل
عاجل
بوتين: لم ألتق الأسد منذ قدومه لموسكو وسأسأله عن مصير الصحفي الأمريكي أوستن تايس