افتتح المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالإسكندرية والعضو المنتدب، مركز خدمة العملاء بفرع برج العرب، وذلك لتلبية جميع احتياجات أهالي منطقة برج العرب واستقبال جميع الشكاوي والمقترحات البناءة بشكل متواصل.
وحضرالافتتاح لفيف من كبار القيادات بالشركة وممثلين عن رؤساء القطاعات ومديري العموم ومديري الإدارات والفروع ورؤساء منافذ خدمة العملاء المختلفة بشركة مياه الشرب بالإسكندرية.
ويهدف المنفذ إلي تزويد عملاء الشركة من أهالي منطقة برج العرب بالمعلومات والبيانات المطلوبة فيما يخص كيفية سداد الفواتير وإجراء التعاقدات الجديدة، علاوة علي التعامل مع مقترحات وشكاوي الجمهور بطرق دقيقة ومدروسة.
وقام رئيس الشركة، بتفقد الفرع الإداري لبرج العرب للاطمئنان علي سير العمل علي النحو الأمثل، واستمع لطلبات الجمهور وشكواهم لمتابعة مستوي تطوير أداء الخدمة المقدمة من أجل الارتقاء بها علي النحو الذي يرضي عملاء الشركة.
كما توجه "جابر"، لفرع العامرية لتفقد أحوال العمل بالفرع الهندسي والإداري، وعقد اجتماع مصغر بمكتب مدير فرع العامرية المحاسب إبراهيم قطب، بحضور المهندس محمود سلامة مدير عام شبكات جنوب، وبعض العاملين من إدارات التحصيل والاشتراكات والمتأخرات والمراجعة بالفرع.
وأسفر الاجتماع عن مجموعة توصيات أهمها ضرورة الحفاظ علي معيار النجاح بالعمل داخل الفرع ومتابعة مستوي أداء المحصلين وقراء العدادات بشكل مستمر للمحافظة علي مستوي تقديم الخدمة للأهالي علي النحو الأمثل.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
