قال الدكتور إسماعيل عبد الحميد طه، محافظ كفر الشيخ، إن إحالة 5 آلاف موظف من أبناء المحافظة للتحقيق يندرج تحت قائمة تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين، مؤكدا أنه ينفذ القانون كما ينبغى ويسير وفق توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى لتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين، لاسيما أن المواطن إذا ذهب إلى أى قطاع من قطاعات المحافظة ولم يجد ما يطلبه يكون هناك تقصير أولا من الموظف وثانيا من المحافظ الذى يدير أمور هذه المحافظة، موضحا أن لا يتجاوز حدوده على الإطلاق وإننما يعمل وفق آليات القانون المحددة والتى تقتضى محاسبة المقصرين على ما يقصرون فى أدائه للمواطن الطالب للخدمة.
وأضاف طه خلال مداخلة هاتفية لبرنامج اليوم المذاع عبر فضائية dmc تقديم الإعلاميين سارة حازم وعمرو خليل أنه ينزل بنفسه للتفتيش على جميع القطاعات الإدارية بالمحافظة، معلقاً: "مهمتى تحقيق الانضباط الإدارى بالمحافظة".