الإمارات دبي: الشمول المالي يحتاج لـ3 مراحل للنجاح

قال محمد برو، رئيس مجلس إدارة بنك الإمارات دبي، إن الشمول المالي له العديد من الإيجابيات، ولكنه يحتاج المرور بـ3 مراحل من أجل نجاحه خلال المرحلة المقبلة، والتي من بينها توفير الخدمة، والسهولة والذكاء الخططي، مستشهدا بالخطوات التي مر بها الهاتف المحمول، والتي بدأت بدخول الهواتف لسوق العمل، تلتها الجوال للتحادث والتواصل مع الأخري، ثم بعد ذلك تلتها "سمارت فون"، وأشار برو خلال مؤتمر الأهرام الاقتصادي، إلى إن المشكلة ليست في الإعلان عن الشمول المالي، ولكن المشكلة كيفية تطبيق البنوك لتلك الخدمة، وأليات وصولها للعملاء، موضحا أن التسوق في أي وقت وفي أى مكان، هو أبرز ما يحتاجه العملاء.

وأضاف رئيس مجلس إدارة بنك الإمارات دبي، إن دولة الإمارات نحجت في إدخال الخدمة التعامل الرقمي"الديجتال بنكين"، عبر "لف بنك"، بنحو 120 ألف عميل، وهو ما يمثل خطوة مهمة في الدخول للشمول المالي، موضحا أن الهدف ليس دخول الديجتال للسوق، ولكن توسيع دائرة العملاء، ومثال على ذلك ما حدث من فرق بين التعامل مع التاكسي الأبيض، وشركة أوبر حاليا، والتي تقدم خدماتها عبر الهاتف المحمول حاليا.