أعلنت وزارة التموين انتهاء مهلة إضافة المواليد الجدد على بطاقة التموين وكذلك مهلة تصحيح الأخطاء وتحديث البيانات، وبدأت مرحلة تقديم التظلمات على بطاقة التموين ، وتهدف الحكومة من خلال منظومة الدعم التموينية تحقيق مطالب المواطن البسيط، كما أعلن آنفا الدكتور على المصيلحي أن منظمومة الدعم تهدف إلى إرضاء المواطن، وأعلنت التموين عن إضافة المواليد على بطاقة التموين، إضافة إلى تحديث بيانات بطاقة التموين ، حتى لا يتعثر على المواطن صرف المستحقات التموينية الخاصة به شهريا، وتنشر أهل مصر خطوات تقديم تظلم على بطاقة التموين بجانب كيفية إعادة المحذوفين من البطاقات التموينية:
خطوات تقديم تظلم على بطاقة التموين
-يتقدم المواطن الذي يرغب في تقديم تظلم على بطاقة التموين، إلى مكتب التموين للحصول على استمارة أداء الخدمة التموينية، ويمكن الحصول عليها من مكاتب التموين المنتشرة بأنحاء الجمهورية.
-يقوم صاحب البطاقة التموينية بكتابة جميع بيانات أفراد الأسرة التابعين له والمستفيدين من الدعم السلعي من خلال البطاقة التموينية الخاصة به ويجب الحرص في التأكد من صحة أرقام الرقم القومي لجميع المستفيدين من البطاقة التموينية موضوع التظلم.
-التوجه لمكتب التموين التابع له المتظلم وتقديم الاستمارة الخاصة به لمكتب التموين والمدون بها رقم التليفون المحمول لسهولة التواصل مع صاحب التظلم.
كيفية إعادة المحذوفين من البطاقات التموينية
-بعد تقديم استمارة التظلم لمكتب التموين التابع له، أحرص على استلام إيصال يفيد تقديمك لطلب التظلم، حتى تتأكد من تسجيل تظلمك على قاعدة البيانات الخاصة بتظلمات بطاقات التموين.
-سيتم خلال فتح باب تقديم التظلمات إنشاء قاعدة بيانات خاصة بها وتبويبها على الحاسب الآلي الخاص بذلك لسهولة مراجعتها والتعامل معها من قبل القائمين عبى بحث التظلمات.
-بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة سيقوم مركز معلومات التابع لوزارة الإنتاج الحربى برفع كافة البيانات التى تم تسجيلها من خلال مكاتب التموين أو عبر على موقع دعم مصر.
-سيتم إرسال جميع التظلمات لهيئة الرقابة الإدارية لتتم مراجعتها.
-بعد انتهاء المراجعة من قبل هيئة الرقابة الإدارية، تقوم وزارة الإنتاج الحربى بالتأشير على قاعدة البيانات بالبيانات الصحيحة، والتي تم مراجعتها من خلال هيئة الرقابة الإدارية، ويقوم مكتب التموين بأخطار المواطن بقبول التظلم أو رفضة مع ذكر أسباب الرفض.